سیاست بازپرداخت

سیاست بازگشت و بازپرداخت

آخرین به روز رسانی: 17 فوریه 2021

از خرید شما در بازار خجستان سپاسگزاریم.

اگر به هر دلیلی از خریدی کاملاً راضی نیستید، از شما دعوت می‌کنیم تا خط مشی ما در مورد بازپرداخت و بازپرداخت را بررسی کنید. این سیاست بازگشت و بازپرداخت با کمک ایجاد شده است مولد سیاست بازگشت و بازپرداخت .

شرایط زیر برای هر محصولی که با ما خریداری کرده اید اعمال می شود.

تفسیر و تعاریف

تفسیر

کلماتی که در آنها حرف ابتدایی بزرگ می شود دارای معانی هستند که در شرایط زیر تعریف شده اند. تعاریف زیر صرف نظر از اینکه به صورت مفرد یا جمع آمده باشند یک معنی خواهند داشت.

تعاریف

برای اهداف این سیاست بازگشت و بازپرداخت:

  • شرکت (که در این قرارداد به عنوان "شرکت"، "ما"، "ما" یا "ما" نامیده می شود) به بازار خجستان اشاره دارد.

  • کالاها به موارد ارائه شده برای فروش در سرویس مراجعه کنید.

  • سفارشات به معنای درخواست شما برای خرید کالا از ما است.

  • سرویس به وب سایت مراجعه می کند.

  • سایت اینترنتی اشاره به بازار خجستان، قابل دسترسی از www.khajistanbazaar.com

  • شما به معنای شخصی است که به خدمات دسترسی پیدا کرده یا از آن استفاده می کند، یا شرکت، یا سایر اشخاص حقوقی که از طرف آن شخص به خدمات دسترسی یا استفاده می کند، در صورت لزوم.

حقوق لغو سفارش شما

شما مجاز به لغو سفارش خود در مدت 7 روز بدون ارائه هیچ دلیلی برای انجام آن هستید.

مهلت لغو یک سفارش 7 روز از تاریخی است که شما کالا را دریافت کرده اید یا در آن شخص ثالثی که شما تعیین کرده اید، که حامل نیست، محصول تحویل شده را در اختیار می گیرد.

به منظور استفاده از حق فسخ خود، باید با بیانیه ای واضح ما را از تصمیم خود مطلع کنید. شما می توانید تصمیم خود را از طریق:

  • از طریق ایمیل: info@khajistan.com

ما حداکثر تا 14 روز از روزی که کالای برگشتی را دریافت می کنیم، هزینه را به شما بازپرداخت می کنیم. ما از همان روش پرداختی که شما برای سفارش استفاده کردید استفاده خواهیم کرد و هیچ هزینه ای برای بازپرداخت آن متحمل نخواهید شد.

شرایط بازگشت

برای اینکه کالا واجد شرایط بازگشت باشد، لطفاً مطمئن شوید که:

  • این کالا در 7 روز گذشته خریداری شده است
  • کالا در بسته بندی اصلی می باشد

کالاهای زیر قابل برگشت نیستند:

  • عرضه کالا مطابق با مشخصات شما یا به وضوح شخصی سازی شده است.
  • عرضه کالاهایی که با توجه به ماهیت آنها برای بازگرداندن مناسب نیستند، به سرعت خراب می شوند یا تاریخ انقضا به پایان رسیده است.
  • عرضه کالاهایی که به دلایل بهداشتی یا بهداشتی برای برگشت مناسب نبوده و پس از تحویل پلمپ شده اند.
  • عرضه كالاهايي كه پس از تحويل به حسب ماهيت خود به طور جدانشدني با ساير اقلام آميخته مي شود.

ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که به صلاحدید خود از بازگرداندن هر کالایی که شرایط بازگشت فوق را ندارد خودداری کنیم.

فقط کالاهایی با قیمت معمولی قابل استرداد هستند. متأسفانه، کالاهای در حال فروش قابل استرداد نیستند. اگر توسط قانون قابل اجرا مجاز نباشد، ممکن است این استثنا شامل شما نشود.

کالاهای برگشتی

شما مسئول هزینه و ریسک بازگرداندن کالا به ما هستید. شما باید کالا را به آدرس زیر ارسال کنید:

خجستان
11201 ED BROWN RD.
CHARLOTTE NC 28273-9202

ما نمی توانیم در قبال کالاهایی که در حمل و نقل برگشت آسیب دیده یا گم شده اند، مسئول باشیم. بنابراین، ما یک سرویس پست بیمه شده و قابل پیگیری را توصیه می کنیم. ما نمی توانیم بدون دریافت واقعی کالا یا مدرکی مبنی بر تحویل بازگشت دریافت شده، بازپرداخت را صادر کنیم.

هدایا

اگر کالا هنگام خرید به عنوان هدیه علامت گذاری شده باشد و سپس مستقیماً برای شما ارسال شود، اعتبار هدیه ای به ارزش بازگشت خود دریافت خواهید کرد. پس از دریافت کالای مرجوعی، گواهی هدیه برای شما پست خواهد شد.

اگر هنگام خرید کالا به عنوان هدیه علامت گذاری نشده باشد، یا هدیه دهنده سفارش را برای خود ارسال کرده باشد تا بعداً آن را به شما بدهد، ما مبلغ را به هدیه دهنده بازپرداخت می کنیم.

با ما تماس بگیرید

اگر در مورد خط مشی استرداد و بازپرداخت ما سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید: